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对策
类别:小说 作者:凌顺达 日期:2018/9/10 字体: 】 阅读:
编者按:文章叙述了小罗为提高工作业绩违规操作贷款最后被上级依法查处的事情,告诫我们在工作中不能有任何弄虚作假行为,必须遵规守纪,照章办事。文章语言自然流畅,细腻生动,布局合理,水到渠成,是一篇具有现实教育意义的好文章。
对策(微小说)
??????????????????????? 文/凌顺达
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小罗是大学毕业生,各方面条件都不错,被招聘到银行工作,工作很努力,在网点做了二年柜员后,积极争取上进,报名参加竞聘客户经理,笔试成绩优异,同事们都赞他有大学功底的年轻人真是不错。面试时,为了证明自己有能力,夸口说自己的营销能力如何如何了得,任务完成不成问题,还罗列了很多客户资源。经公平公正的评委审核,小罗顺利走上了客户经理的岗位。
人逢喜事精神爽。上岗后,小罗觉得什么都很新鲜,努力学习新业务,积极做好本职工作,想方设法挖掘客户资源,与客户打成一片,自己的业绩不断上升的同时,所在网点的业绩也随着上升。任务完成很好,赢得了同事们的表扬,也赢得上级行的表扬,半年时间被评为单位的营销能手,荣誉不断获得,小罗的干劲也越来越大,工作起来心里美滋滋的。
往往,发展是抛物线,向上到一定限度,就会向下,这是必然规律。任何地方,任何单位,任何个人,资源是有限的,要发展,任务是随时增加的。随着时间的推移,小罗手中掌握的客户已经拉动进来了,要增加越来越难了。小罗后来的工作也就越来越难做了,可以说是困难重重。半年任务完成了,全年任务怎么办?小罗心想。工作照样开展,可是,业绩表上成绩一直在下滑,每每看到排名表,小罗心里不是滋味,晚上休息都不安心,总想着怎么办?怎么办?往日开心的笑,变成愁眉苦脸,成天心沉沉的。
办法总比困难多,小罗一边干一边想办法与对策,起始用自己的嘴巴对客户常开口,常介绍本行的产品,多多少少也有点收获,但很微,要完成任务是不可能的。面对杯水车薪的做法,小罗食不甘,睡不香。怎样才能打开局面?怎样才能完成任务而不致于下岗呢?人都是自私的,好不容易争取的客户经理职位,小罗真的不想失去。所以,天天绞尽脑汁,想着如何去完成,如何保住岗位,苦苦地寻找对策。
遇到困难的时候,往往第一个想到的是亲人,但本地亲人又已经从他行挖掘过来了,潜力不大。只好从外地亲人着手,经过一番唇枪舌战,加上亲情关系,小罗通过网上银行先后收到6笔亲属汇款共303,669元,并先后办理定期存款,但远远不能完成任务,怎么办?小罗是一个很聪明的年轻人,脑子特别好用,后来,只想着完成任务,什么都没有考虑,只想走捷径,殊不知走的是违规捷径。即通过在网上银行办理质押贷款获取资金,收到贷款资金后再用贷款资金办理定期存款,后再次申请质押贷款,如此循环办理个人质押贷款共10笔,合计114.95万元。百万任务完成后,小罗还沾沾自喜,为自己想的对策起作用而得意。起初,领导和同事不知原因,还受到表扬,说为单位完成任务出了大力。虚荣心人人都有,小罗上班时心情特别舒畅,走路都觉得轻松......
物极必反,这是古人的经验。一天,上级行派人来了解情况,小罗还以为是看到自己的业绩,来总结经验表扬自己的。当说到是了解他违规的事时,他症住了,原来自己的操作是违规行为,涉及违反“员工十大违规行为”中“严禁违规虚增交易量”条款,自己为达到尽快完成营销任务的目的,形成了错误的业绩观,通过采取发起无真实业务需求交易的捷径做法,人为虚增业务交易额。小罗深知自己的行为隐瞒不了,也非常配合上级行工作,将情况如实反映。
经调查小组认定,小罗作为直接责任人,负有直接责任。依照《员工违规行为处理规定(2014版)》第一百七十五条“采取弄虚作假等不正当方式、手段完成任务指标或骗取奖励、荣誉等利益的,给予违规积分、批评教育或核减绩效收入;情节较重或造成不良后果的,给予警告至记过处分;情节严重或造成严重后果的,给予记大过至留用察看处分;情节较重造成严重后果或情节严重造成不良后果的,同时解除劳动合同。”以及《业务运营风险事件违规责任人处理实施细则(2012年版)》第八条“虚增交易量或交易额:员工通过本人或他人账户发起无客户真实业务需求交易的依照《处理规定》第一百七十五条,给予警告至记过处分;情节严重或造成严重后果的,给予记大过至留用察看处分;造成严重后果或情节严重造成不良后果的,同时解除劳动合同。”鉴于小罗工作认真负责,出发点又是为完成任务的行为,且能积极配合上级调查工作,态度诚恳,出于治病救人的目的,组织给予小罗行政警告处分、扣减绩效1000元等处理,并作出调离客户经理岗位。
作出处理后,小罗深感后悔,想不到自己的对策错得如此不值得,聪明反被聪明误!但教训是深刻的,不但没有保住岗位,没有升职加薪,而且要接受组织的违规处理。制度面前,小罗又不得不屈服,也就欣然接受了组织的处理决定,不带任何情绪积极工作,决心从头再来,以后的工作是后话......
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