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淡定的女人很优雅
类别:散文 作者:凌顺达 日期:2018/9/9 字体: 】 阅读:
编者按:记得一次看德国人在中国开办的企业招聘机修工,他们录取的标准不是看你做的工件质量如何,而是看你在工作所表现的态度,技术是可以学到的,而态度却是一个人天生养成的,所以有时候我们会说,态度决定一切,恐怕就是这个道理。笔者本篇的题目淡定的女士很优雅,这里的淡定,其实从某种意义上来说也是一种态度,有了认真对待一切的态度,一定可以把工作做好,这里叶继青的工作之所以能够做好,让人生绽放精彩,态度的作用无疑是主要的,这里笔者称之为心态,涵义应该是相通的,同时,用三点总结她所取得的成绩也很到位,值得学习和借鉴。

淡定的女人很优雅
文/凌顺达

一日上午,在中山分行培训中心会议厅,省行作协组织我们采访了“广东金融五一巾帼标兵”叶继青。叶继青,女,1967年5月出生,中共党员,中山分行运行管理部总经理。那天,她很淡定,从容地接受了我们的采访,回答了我们一个又一个问题。她从西北边城应聘调入广东中山工行,走过了二十一年的工行路,以巾帼不让须眉的气魄和胆识,直面一个又一个挑战,最近荣获广东金融工会授予她“广东金融五一巾帼标兵”荣誉称号,成为享誉全省金融系统的“感动广东工行员工”。通过采访,我们对她有了更深的了解和认识。

一、心态,是做好一切工作的基础。采访中,我们对她先有初步了解,她的岗位在不断变化,最初从网点柜员做起,半年后升为网点副主任,后来调到行政管理部任行长秘书,继而调任支行营业部主任,接着上调分行担任会计结算科副科长,次年获聘会计结算部总经理,工作需要又调任内控合规部总经理,现任运行管理部总经理。当有作家问到她是如何做好这些工作,且做得这么好时,她的回答很简单:做好工作心态很重要!就运管工作来说,作为中山分行运行管理的带头人,工作千头万绪,需要强烈的事业心、高度的责任感和出色的组织管理能力,才能在看似平凡的运管战线上连创佳绩,才能出色地完成各项改革创新工作,为业务发展保驾护航做出贡献。组织检查心态要好,开展检查心态也要好。心态好,想多一点,做细一点,干什么都是一片蓝天,顺顺当当的!当有作家问到她干了这么多岗位最喜欢的岗位是什么时,她笑着回答说,她是应聘到工行的,对工行这份工作很珍惜,所以,工作起来心态是好的,做到干一行爱一行,立足本职,不论从事哪个岗位,都努力做到最好,故而做每个岗位都喜欢,心中只想着怎样把它做好,且要做得更好。

二、无私,是处理一切矛盾的办法。我们知道,工作和生活中,人人都是在不断产生矛盾和解决矛盾,解决得好与否,都会显示出各人的风采。在事业上,叶继青是个成功者,是同事眼中的女强人。同时,在生活中她有着另一个特殊的身份:孤独症孩子博博的单亲妈妈。当有作家问到她是如何处理好工作与家庭的事时,她很淡定地回答了这个问题,工作和家庭是有矛盾,但只要处理妥当,问题是可以解决好的,这也要感谢我遇到了好的领导和好的同事,她讲到了一次孩子不见了,全部同事都帮寻找的事。她感恩一直得到那么多热心人的帮助,她遇到了最好的贴心领导,向她推荐了心理学专家,引导她成为处理孩子情绪问题的高手;还有就是在家里常年请家教和保姆,她说如果不这样做,不敢想像怎么维持家庭正常生活秩序。淡定是她存在的作风,当有作家问到她有无发过火,发火时是什么样子?全场笑了,她也笑了,这个提问确实是令人意外的提问,她从容地回答了这个问题,说是很少发火,也发过火,还举例讲了一次发火,是在一次开会时,有一位员工对她检查后作出的处理决定有意见,不服!想找到她论理,说了很多难听的话,她坚持原则发了一次火,也是她记得的唯一的一次。后来,这位员工处理后改变很快,表现很好,还在同事面前说最佩服“叶总”。

三、敬业,是演绎事业精彩的路子。她在不同岗位任职,都是立足本职创佳绩,任运行管理部(前身是会计结算科、会计结算部)总经理时间最长,有十多年,任职期间,中山分行业务运营效率、安全、质量水平不断提升,运行管理基础更加巩固,风险过程控制持续加强,集约运营水平不断提高,服务支持能力不断增强,团队也屡获殊荣:2008至2013年,连续六个年度获分行颁发的年度“经营管理先进集体”;获得省行颁发的运行管理专业卓越运营奖及运营改革突出贡献奖、优秀组织奖;获得总行颁发的运行管理工作先进集体及运营改革先进集体奖,这就是她在运行管理战线上不懈追求的一串串闪光的足迹。取得如此娇人的业绩确实来之不易,也演绎了她在事业上精彩的路子。当有作家问到她是如何带领好团队的??她说主要做到公正无私,运行管理部是中山分行人数最多的专业部室,队伍庞大,她在部门内树正气,不搞一言堂和小帮派,岗位工作分工、骨干培养任用、奖金费用分配、干部奖惩等都能公正无私处理好,她对待工作严谨认真,一丝不苟都得到分行党委的认可。为尽快提升业务骨干的业务能力,她出台了业务主管提拔前须到分行远程授权中心以工代训办法。为贴近基层,她出台了远程授权中心营业经理轮值到基层交流学习制度,与上级行后来出台的解决远程授权营业经理岗位轮换问题的思路不谋而合。当有作家问到她对自己未来的期望时,她说按照省行的要求每天进步一点点,珍惜自己的岗位工作,落脚在自己条线的工作,在工行的热土上,不分份内份外,奋发作为,与工行共创美好明天!
通过采访,叶继青的优雅善良让人肃然起敬,为之动容!总体感觉是:淡定的女人很优雅!她的努力、她的拼搏、她的奉献,让人们看到了一位中层管理干部对事业的拳拳之心,看到了一位新时代女性坚韧不拔的时代风采,她将自己的责任心、关爱、智慧和心血融入到事业和生活中,实现着自己无怨无悔的人生理想,是值得我们学习的榜样。


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